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Ihre Unterlagen!
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Reiseberater-24 Birthe
Kalski für die Vermittlung von Reisen
Vertragsabschluss:
Die folgenden Bedingungen regeln, in Ergänzung zu den einschlägigen
Bestimmungen des § 651 a ff. BGB, das Vertragsverhältnis zwischen
dem Reisenden und der Reiseberater-24 Birthe Kalski als Vermittler
und den jeweiligen Leistungsträgern (Veranstalter).
Mit der Buchungsanmeldung, die per Email, Fax, telefonisch oder
online über Datenbanken auf der Homepage von Reiseberater-24 Birthe
Kalski erfolgt, kommt ein Reisevertrag zwischen dem Kunden und einem
Reiseveranstalter oder einem anderen Leistungsträger
(Fluggesellschaft, Mietwagenanbieter, Hotel) zustande. Diesem
Vertrag liegen die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
der jeweiligen Reiseveranstalter bzw. Leistungsträger zugrunde.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der aktuell gültigen
Fassung stehen zum Ausdrucken und Abspeichern auf unserer
Internetseite zur Verfügung und werden dem Kunden vor
Buchungsabschluss zugänglich gemacht. Der Vertragstext zum
Zeitpunkt des Buchungsabschlusses wird von Reiseberater-24 nicht
gespeichert. Gemäß den Anforderungen des elektronischen Geschäftsverkehrs
erhalten Sie von uns die Geschäftsbedingungen des
Reiseveranstalters in der jeweils gültigen Fassung, Ihre
Buchungsbestätigung sowie alle weiteren relevanten Unterlagen.
Mit Übermittlung der Buchungsanfrage ist der Kunde an die Annahme
des Auftrags seinerseits gebunden. Die Annahme durch die
Reiseberater-24 Birthe Kalski kann schriftlich, mündlich, fernmündlich
oder online erfolgen. Der Reiseanmelder haftet neben den übrigen
Reiseteilnehmern gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der
Verpflichtung der angemeldeten Personen.
Reiseberater-24 Birthe Kalski tritt im Rahmen seiner Tätigkeiten
ausschließlich als Vermittler der gebuchten Leistungen auf.
Haftung von Reiseberater-24 Birthe Kalski als Vermittler:
Reiseberater-24 Birthe Kalski haftet für die ordnungsgemäße
Vermittlung und Weitergabe der gebuchten Leistungen und für die
ordnungsgemäße Weitergabe der Kundendaten an die jeweiligen
Leistungsträger. Reiseberater-24 Birthe Kalski haftet nicht für
die Verfügbarkeit der Reise zum Zeitpunkt der Buchung oder für die
Erbringung der Reiseleistungen.
Auskunftspflicht von Reiseberater-24 bezüglich
Einreisevorschriften, Visa und Versicherungen:
Seitens Reiseberater-24 besteht eine entsprechende Aufklärungs-
oder Informationspflicht nur dann, wenn besondere, Reiseberater-24
bekannte oder erkennbare, Umstände einen ausdrücklichen Hinweis
erforderlich machen und, wenn die entsprechenden Informationen
(insbesondere bei Pauschalreisen) nicht bereits in einem dem Kunden
vorliegenden Reiseprospekt enthalten sind.
Im Fall einer nach den vorstehenden Bestimmungen begründeten
Informationspflicht besteht für Reiseberater-24 gemäß der InfVO
die Pflicht dem Reisenden die Pass- und Visumerfordernisse,
insbesondere über die Fristen zur Erlangung dieser Dokumente
mitzuteilen. Diese Verpflichtung bezieht sich lediglich auf deutsche
Staatsangehörige, in deren Person keine Besonderheiten (z. B.
Doppelstaatsbürgerschaft, Staatenlosigkeit) vorliegen.
Reiseberater-24 kann seiner Hinweispflicht auch dadurch nachkommen,
dass er den Kunden auf die Notwendigkeit einer eigenen, speziellen
Nachfrage bei den in Betracht kommenden Informationsstellen
hinweist. Dies gilt vor allem bezüglich der Information über
Zollvorschriften, gesundheitspolizeiliche Einreisevorschriften sowie
hinsichtlich gesundheitsprophylaktischer Vorsorgemaßnahmen des
Kunden und seiner Mitreisenden.
Umbuchung/Stornierung:
Die Umbuchung einer vermittelten Reise ist nur durch Rücktritt von
der gebuchten und gleichzeitig erneuter Buchung einer anderen Reise
möglich, es sei denn der Reiseveranstalter hat hierfür besondere
Bestimmungen vorgesehen. Eventuell anfallende Umbuchungsgebühren
richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters.
Bei Stornierungen aller vermittelten Reiseleistungen gelten grundsätzlich
die Rücktrittsbedingungen der Fluggesellschaften und des
Veranstalters bzw. des Leistungsträgers. Die Stornogebühren
unterliegen einer individuellen Staffelung der einzelnen
Reiseveranstalter (siehe hierzu die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
der verschiedenen Reiseveranstalter).
EU – Versicherungsvertriebsrichtlinie:
Gemäß § 37 VSBG sind wir verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen, dass für Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen Streitschlichtungsstellen eingerichtet wurden.
Die allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle ist das Zentrum für Schlichtung e.V. - Straßburger Str. 8 - 77694 Kehl (E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de ). Sie können sich an diese Stelle wenden, die Teilnahme ist für beide Seiten aber freiwillig.
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit.
Sie erreichen diese unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Der Webseitenbetreiber nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
Streitigkeiten mit Versicherungsvermittlern:
Wir vermitteln Reiseversicherungen im Status eines erlaubnisfreien Annexvermittlers gemäß § 34d Abs. 8 Nr. 1 Gewerbeordnung (GewO). Beschwerdestelle bei Streitigkeiten mit Versicherungsvermittlern:
Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin
www.versicherungsombudsmann.de
Datenschutz:
Die Reiseberater-24 Birthe Kalski verpflichtet sich die Kundendaten
nicht an außenstehende Dritte weiterzugeben, sofern hierzu keine
gesetzlich oder behördlich angeordnete Verpflichtung besteht.
Soweit dies zur Abwicklung von geschlossenen Verträgen erforderlich
ist, dürfen die bei der Registrierung erhobenen Teilnehmerdaten,
wie zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer und
Zahlungsinformationen, an die jeweiligen Leistungsträger und Dritte
weitergeleitet werden. Für Fragen hierzu können Sie sich gerne per
email an uns wenden: birthe.kalski@reiseberater-24.de
Haftungsausschluss:
Inhalt des Onlineangebotes: Haftungsansprüche gegen den Autor,
welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die
durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen
bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger
Informationen verursacht wurden sind grundsätzlich ausgeschlossen,
sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob
fahrlässiges Verschulden vorliegt Der Autor behält es sich ausdrücklich
vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung
zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung
zeitweise oder endgültig einzustellen.
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Seiten und übernimmt somit auch keine Verantwortung für diese
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Postanschrift:
Reiseberater-24
Birthe Kalski
Lange Koppel 146
22926 Ahrensburg
Tel: 04102 / 88 88 39
birthe.kalski[at]reiseberater-24.de
Gewerbescheinnummer: IGN 00394061
Stand: 1. August 2005
Verweise und Links
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Datenschutz
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Wir freuen
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Produkten und möchten, dass Sie sich bei Ihrem Besuch unserer
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Ihrer Privatsphäre ein besonderes Anliegen ist, nehmen wir den
Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Bei der
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Bestimmungen der Europäischen Union zum Datenschutz und die
deutschen Datenschutzgesetze maßgeblich.
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Zugriff auf Inhalte dieses Internetangebots werden automatisch
allgemeine Informationen gespeichert (z.B. Anzahl und Dauer
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personenbezogen. Sie werden ausschließlich zu statistischen
Zwecken und zur Optimierung des Internetangebots genutzt.
Wichtig für Reisende in die USA
Aufgrund
eines US-Bundesgesetzes zur Terroristenfahndung sind die
Fluggesellschaften gezwungen, die Flug- und
Reservierungsangaben jedes Passagiers vor der Einreise den
US-Einreisebehörden mitzuteilen. Ohne diese Datenübermittlung
ist eine Einreise in die USA nicht möglich.
Weitergabe personenbezogener Informationen an Dritte
Zur
Abwicklung der von uns vermittelten oder zu erbringenden
Leistungen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Ihren
jeweiligen Vertragspartner/Reiseveranstalter und die an der
Leistungserbringung beteiligten Dritten weiter, soweit dies
für die Vertragserfüllung erforderlich ist.
Sollten Daten an unsere Vertragspartner bzw. Dritte
weitergegeben werden, so sind diese zusätzlich zu den
zwingenden gesetzlichen Vorschriften an unsere vertraglichen
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Übermittlung von personenbezogenen Daten an staatliche
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für abrechnungstechnische und buchhalterische Zwecke,
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